提到《變形金剛》，我們的腦海中往往會(huì)出現(xiàn)各種汽車，如變身為彼得比爾特389型卡車的擎天柱，變身為雪佛蘭科邁羅的大黃蜂。其實(shí)，現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，房子變形的情況要遠(yuǎn)多于汽車。

　　時(shí)常刷微博、抖音的老鐵，常看到掌握“黑科技”的大咖，用一雙巧手化腐朽為神奇。雙人床翻開變成沙發(fā)，書架轉(zhuǎn)180度就成了電視架，60平米的房子改成120平米的效果。80年代的老破小，變身高大上的時(shí)尚小屋。

　　當(dāng)然，掌握此類“黑科技”的還是小眾人群。更多人受限時(shí)間、技術(shù)、材料，并不能親手打造屬于自己的房屋。同時(shí)，傳統(tǒng)家裝公司水平的參差不齊，也讓許多房主敬而遠(yuǎn)之。在此背景下，齊家網(wǎng)、土巴兔等互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺應(yīng)運(yùn)而生。歐派家居等傳統(tǒng)家裝企業(yè)也在力求轉(zhuǎn)型。那么，你會(huì)選擇誰來改變你的家呢?

　　我想有個(gè)家，一個(gè)不需要多大的地方，當(dāng)我需要的時(shí)候，我會(huì)想起它。這首80年代的老歌，唱出了國人對家的深厚感情。

　　高昂的房價(jià)，耗費(fèi)了許多網(wǎng)友數(shù)年、甚至數(shù)十年的積累。得來不易的房子，寄托了一代甚至兩代人的情感。自然要好好裝飾一番。如何把冰冷的毛坯房變成人生港灣，高質(zhì)量的家裝起著重要作用。只是市場的魚龍混雜，讓不少國人的家裝體驗(yàn)叫苦不迭。

　　江蘇無錫市民李女士為兒子結(jié)婚買了套新房，本著省心省事的原則，在當(dāng)?shù)卣业搅四逞b修公司為其服務(wù)，該裝修公司的預(yù)估報(bào)價(jià)總額在五萬多元，沒想到在準(zhǔn)備動(dòng)工裝修的時(shí)候，對方突然提出要漲價(jià)，讓李女士糟心不已。

　　類似李女士的遭遇，在各大論壇中屢見不鮮，甚至有網(wǎng)友總結(jié)出裝修公司7大坑人伎倆，分別為套餐誘惑、中途改方案、拆分報(bào)價(jià)、漏項(xiàng)、偷工減料、服務(wù)不及時(shí)、維修不受理。

　　正所謂“亂世出英雄”，裝修業(yè)出現(xiàn)的諸多亂象，給了新勢力崛起的最佳時(shí)機(jī)。以齊家網(wǎng)、土巴兔為代表的互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺在此誕生、快速發(fā)展。

　　這兩家企業(yè)即是互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)的戰(zhàn)友，又是業(yè)務(wù)高度重疊的直接對手。俗話說“一山不容二虎”，也有“兩虎相爭，必有一傷”的說法。從目前看，土巴兔在這場爭斗中有漸落下風(fēng)的趨勢。

　　“省錢，省時(shí)間”的土巴兔咋了？

　　先來看一組數(shù)據(jù)對比，今年5月，艾瑞咨詢監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，從網(wǎng)站流量來看，土巴兔在眾多互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)中遙遙領(lǐng)先，近一年平均月度覆蓋人數(shù)超2000萬，穩(wěn)居行業(yè)第一梯隊(duì)的位置，遠(yuǎn)超于排名第二月度450萬的齊家網(wǎng)。

　　而就在上月，另一家分析機(jī)構(gòu)艾媒咨詢發(fā)布報(bào)告顯示，2018上半年在中國互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺流量份額占比中，頭部平臺齊家網(wǎng)占40.9%，土巴兔占28.8%。

　　這里可能不排除，具體算法、統(tǒng)計(jì)因素不同而導(dǎo)致的結(jié)果誤差。按照正常趨勢，短期內(nèi)絕無可能反超。但齊家網(wǎng)僅用時(shí)半年就超過土巴兔，并與之拉開差距，說明了前者進(jìn)步的速度。這一關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn)，便是齊家網(wǎng)的搶先上市。

　　圖片來自網(wǎng)絡(luò)

　　今年，蔚來汽車在銷量不佳時(shí)堅(jiān)持上市，成為造車新勢力第一股；趣頭條，也以移動(dòng)內(nèi)容聚合第一股身份，吸引無數(shù)眼球。

　　可見，“第一股”對于企業(yè)發(fā)展，行業(yè)影響力塑造的重要性，特別在新興產(chǎn)業(yè)中，先行者們更是必得之物。曾經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)第一的土巴兔，卻被齊家網(wǎng)搶走稱號。也實(shí)在令人惋惜。

　　好在，土巴兔已經(jīng)在為上市頻頻發(fā)力。只是值得深思的是，土巴兔選擇此時(shí)上市，時(shí)機(jī)是否恰當(dāng)？事實(shí)上，從產(chǎn)品到經(jīng)營，土巴兔有不少問題尚待解決。

　　先來看產(chǎn)品，互聯(lián)網(wǎng)家裝雖然帶有互聯(lián)網(wǎng)基因，但家裝才是其產(chǎn)品核心，在這方面，各大論壇中網(wǎng)友對土巴兔的吐槽并不少見。

　　市民王先生選擇了土巴兔裝修網(wǎng)推薦的裝修公司，家里裝修了才一半，裝修公司卻跑路了，錢也要不回來。因?yàn)樗械难b修款都交給了“土巴兔”托管，王先生希望土巴兔能對這家裝修公司有所監(jiān)督。不料，土巴兔卻一再聲稱，自己只是“中介”平臺，不負(fù)任何責(zé)任。

　　王先生希望土巴兔能拿出保證金先行賠付，卻被其拒絕。再看之前的協(xié)議，土巴兔運(yùn)營方寫著不承擔(dān)具體服務(wù)，不承擔(dān)任何責(zé)任，不負(fù)責(zé)對裝修公司信息審查。更讓人生氣的是，土巴兔運(yùn)營方甚至還在三方協(xié)議上寫著，不保證其提供的裝修公司均具備可承接客戶工程的相關(guān)資質(zhì)。換言之，土巴兔把本應(yīng)自身承擔(dān)的中介責(zé)任全部推掉。這顯然就是霸王條款

　　對此，上海市室內(nèi)裝飾行業(yè)協(xié)會(huì)住宅裝飾裝修專業(yè)委員會(huì)秘書長叢國梁表示，土巴兔方面的上述條款，很不負(fù)責(zé)。

　　上海眾華律師事務(wù)所高級合伙人甘國龍稱“這就是一個(gè)消費(fèi)陷阱，十分荒謬，由于合同約定了平臺有權(quán)代表消費(fèi)者進(jìn)行驗(yàn)收，明明存在質(zhì)量問題，仍然驗(yàn)收通過明顯不符合信托原則。平臺方與這些裝修公司是合作方，之間存在利益關(guān)系，就會(huì)導(dǎo)致平臺的公立性遭受質(zhì)疑。

　　事實(shí)上，類似王先生的案例在網(wǎng)絡(luò)上并不少見，嚴(yán)重程度甚至已經(jīng)影響到土巴兔自身的品牌，據(jù)南都大數(shù)據(jù)研究院9月3日-13日輿情監(jiān)測顯示，互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺土巴兔被曝用戶簽訂的裝修合同中條款被認(rèn)為存在推卸平臺責(zé)任，損害消費(fèi)者權(quán)益。事發(fā)后企業(yè)聲譽(yù)值跌至59分。暨南大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院金融學(xué)系副教授時(shí)旭輝表示，接連的負(fù)面輿情會(huì)對土巴兔上市產(chǎn)生較大影響。

　　值得注意的是，在負(fù)面輿情事件爆出五天之后，網(wǎng)友對于土巴兔的負(fù)面情緒占比為46%，其中悲觀占比最高，說明土巴兔應(yīng)對輿情比較消極，令大部分網(wǎng)友對其未來的改進(jìn)措施信心不足，表現(xiàn)出悲觀情緒。

　　中國人民大學(xué)商法研究所所長劉俊海教授認(rèn)為，如果土巴兔沒有履行好為消費(fèi)者站崗放哨的職責(zé)，既影響企業(yè)良性發(fā)展，又不利于行業(yè)生態(tài)環(huán)境的規(guī)范化建設(shè)。

　　劉俊海教授提到的行業(yè)生態(tài)環(huán)境，不禁引人深思。事實(shí)上，上述問題也并非土巴兔一家之過，在行業(yè)內(nèi)出現(xiàn)許多類似問題。中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，今年上半年房屋裝修類投訴共5591件，同比增加114%。另一方面，一號家居網(wǎng)、蘋果裝飾、泥巴公社、美得你等，多家互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)也在投訴榜單上頻頻現(xiàn)身。螞蟻筑宅甚至出現(xiàn)了失聯(lián)狀況。

　　業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)家裝業(yè)問題頻現(xiàn)的原因，其一是入駐互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺的裝修公司的資質(zhì)問題，其二是互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺的監(jiān)管漏洞。二者有著因果關(guān)系。

　　值得強(qiáng)調(diào)的是，裝修公司的資質(zhì)問題一直是個(gè)行業(yè)難題。

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　　全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)家裝專委會(huì)發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，具備相應(yīng)資質(zhì)的裝修公司只占到市場總量的15%。

　　隨著資本的涌入，部分平臺為逐利而放松了對入駐商家的審核，導(dǎo)致平臺上的商戶水平層次不齊。

　　知者家裝研究院首席研究官穆峰認(rèn)為，國家工商總局對于裝修公司的注冊并沒有資質(zhì)前置審批的規(guī)定，只需提供辦公場所即可注冊成功，資質(zhì)的申請門檻較高，對企業(yè)資產(chǎn)與人員配置均有較高的要求。裝修行業(yè)規(guī)模很分散，大部分裝企都是規(guī)模不大，如果用資質(zhì)這個(gè)門檻去要求，可能市面上大部分公司就無法存在，市場供需會(huì)徹底失衡。所以資質(zhì)問題只能逐步推進(jìn)，難以一蹴而就。

　　在此大背景下，短期要平衡資質(zhì)與利益并不現(xiàn)實(shí)。因此，土巴兔采取了另一種方式，即自主研發(fā)。資料顯示，土巴兔的研發(fā)費(fèi)用由2015年的4930萬元，增長至2017年的1.15億，其研發(fā)團(tuán)隊(duì)的規(guī)模和投入的增加，主要是用于家裝承包業(yè)務(wù)。

　　據(jù)了解，這一業(yè)務(wù)是為了凸顯土巴兔的獨(dú)特性，至于成果如何還需市場檢驗(yàn)，不過從目前看，也不失為互聯(lián)網(wǎng)家裝的創(chuàng)新探索之道。

　　除產(chǎn)品外，土巴兔在經(jīng)營管理方面也存在一些問題。

　　資料顯示，截至2018年6月30日，土巴兔共有全職員工2139名，銷售和營銷人員1032名，占比48.2%，研發(fā)人員299名，占比14%。

　　從土巴兔的員工構(gòu)成中可以看出，其市場發(fā)展很大程度依賴營銷人員的推廣，從而帶來流量變現(xiàn)。另外，在管理層中，王國彬的弟弟王國春在公司擔(dān)任公司執(zhí)行董事，妻子謝樹英擔(dān)任副總裁，家族管理模式在小型公司可以節(jié)約管理成本，但作為一家上市公司，這樣的管理結(jié)構(gòu)是否合理呢？畢竟上市后，這些問題關(guān)系到股權(quán)結(jié)構(gòu)、激勵(lì)機(jī)制以及企業(yè)流程。

　　另一方面，土巴兔在遞交招股書的前幾月內(nèi)，就陸續(xù)有近20名高管離職。包括大數(shù)據(jù)部總經(jīng)理烏向春、財(cái)務(wù)副總裁李源、CMO營銷副總裁楊璐等多位核心人員。如此多的高管離職現(xiàn)象，體現(xiàn)出其內(nèi)部管理上存在問題。可見，若以當(dāng)下的管理模式進(jìn)入資本市場，恐并非長久之計(jì)。

　　在產(chǎn)品和模式均有待解難題的情況下，土巴兔的跟風(fēng)上市行為略顯倉促。

　　從行業(yè)來看，土巴兔的上市也并非明智之舉。前有齊家網(wǎng)搶先上市，雖然資本表現(xiàn)平平，但已大獲關(guān)注，土巴兔的風(fēng)頭自然減弱不少。

　　當(dāng)然，現(xiàn)實(shí)的資本市場對互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)不太看好，還是因行業(yè)固有的“慢”屬性，帶來了虧損問題。

　　行業(yè)虧損問題待解決

　　土巴兔招股書顯示，其2018年上半年收入為2.7億元，毛利為2.16億元，運(yùn)營虧損為1060萬元，凈虧損為6.36億元，上年同期凈虧損為7.09億元。2015年至2017年?duì)I收分別為2.02億元、5.7億元、8.81億元；毛利分別為1.78億元、3.25億元、4.94億元；凈虧損分別為7.51億元、5.63億元、11.13億元，2015-2017年，三年累計(jì)虧損24.21億元。

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　　同時(shí)，其今年上半年的業(yè)績也在下滑。2018年上半年土巴兔營業(yè)收入為2.7億元，上年同期為4.56億元，同比下降近40%。

　　對此，銠財(cái)向土巴兔發(fā)去采訪函，提出“貴方招股書顯示，土巴兔2018年上半年收入為2.7億元，毛利為2.16億元，運(yùn)營虧損為1060萬元。凈虧損為6.36億元，上年同期凈虧損為7.09億元。貴方將如何解決虧損問題？對貴方上市有何影響？”等問題，未得到相關(guān)回復(fù)。

　　那么，面對巨額虧損，土巴兔的上市是否有些“止血”的味道呢?

　　事實(shí)上，虧損問題在互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)具有一定普遍性。其老對手齊家網(wǎng)也一直處于虧損狀態(tài)。據(jù)其之前公布的招股書，自2015年至2017年，虧損分別達(dá)245.8%、136.4%和178.6%。2015年-2017年度，齊家網(wǎng)凈利潤虧損金額為1.63億、1.54億以及1.09億元。

　　公開資料顯示顯示，齊家網(wǎng)近年來經(jīng)營活動(dòng)所用現(xiàn)金凈額持續(xù)走低，由2015年的-9560.2萬元擴(kuò)至2017年的-1.19億元。年末現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物亦由2015年的7.58億元，下降至2017年的4.8億元。齊家網(wǎng)招股書的業(yè)績策略中也表示：將積極探索平臺其他變現(xiàn)形式。

　　巨額的虧損，與互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)的巨大流量實(shí)在不成比例。2015年號稱拿到2億美金C輪融資的土巴兔，瘋狂投入廣告。芒果臺主持人汪涵的那句“土巴兔省錢、省時(shí)間”的廣告詞也洗腦了不少粉絲。但在巨大流量的背后，轉(zhuǎn)化率又如何呢？

　　數(shù)據(jù)顯示，截至2018年6月30日，土巴兔擁有2630萬用戶，8.45萬家裝修企業(yè)，107.3萬室內(nèi)設(shè)計(jì)師，1290個(gè)供應(yīng)商。不過土巴兔的用戶轉(zhuǎn)化率并不高。2018年上半年，土巴兔用戶轉(zhuǎn)化率僅為10.5%；用戶簽約率也未達(dá)到20%。

　　同時(shí)，隨著互聯(lián)網(wǎng)家裝領(lǐng)域的入局者不斷增多，用戶的注意力也越來越分散，平臺之間的同質(zhì)化競爭也愈發(fā)激烈。從今年上半年家裝平臺流量份額占比中，土巴兔僅占28.8%，便看得出競爭之激烈。

　　激烈的競爭環(huán)境，導(dǎo)致了營銷成本上升，這也是行業(yè)普遍存在的問題。在土巴兔這一頭部企業(yè)上更為凸顯，這也是掣肘土巴兔轉(zhuǎn)型發(fā)展的原因之一。今年上半年，土巴兔銷售及營銷支出達(dá)1.23億元，同比增長5.13%，占營收比重45.56%。

　　針對轉(zhuǎn)化率低與營銷成本提高兩大問題，專家表示，在互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)，高流量并不是“萬金油”，與電商、社交等互聯(lián)網(wǎng)垂直行業(yè)相比，互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)有些不同，其核心并未脫離“人工”二字，也就意味著其更加接地氣。因此，在這一行業(yè)，流量“多”不如流量“精”，通過內(nèi)容引流，得到相對精準(zhǔn)的用戶，不失為明智之舉。在消費(fèi)人群年輕化當(dāng)下，內(nèi)容對這些人群無疑有著巨大吸引力，也能有效的緩解獲客成本。

　　事實(shí)上，在這一方面，競品齊家網(wǎng)則有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。

　　在內(nèi)容生態(tài)建設(shè)上，齊家網(wǎng)對家裝各垂直領(lǐng)域進(jìn)行精細(xì)運(yùn)營，推出從內(nèi)容資訊、圖庫到設(shè)計(jì)、施工全流程相關(guān)的APP矩陣。根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)周刊發(fā)布的2018上半年度APP分類排行榜顯示，齊家網(wǎng)有三款A(yù)PP位列“2018年度家居家裝APP”榜單前四。

　　APP渠道之外，齊家網(wǎng)還在PC端、微信公眾號、小程序、微博、頭條號、熊掌號等多渠道布局，占據(jù)各大流量入口。

　　另一方面，早在2010年，百度戰(zhàn)略投資了齊家網(wǎng)，并對其提供流量支持，精準(zhǔn)的搜索流量可以讓齊家網(wǎng)收獲更多更優(yōu)質(zhì)的用戶。2017年百度發(fā)布熊掌號，齊家網(wǎng)率先入駐，基于百度的AI能力和搜索生態(tài)開放的優(yōu)勢，齊家網(wǎng)得以在更大范圍內(nèi)連接用戶、服務(wù)用戶。

　　同時(shí)，11月21日，以“把脈未來·重塑競爭”為主題的第二屆全國家裝行業(yè)峰會(huì)暨齊家網(wǎng)2019戰(zhàn)略升級發(fā)布會(huì)在上海開幕。

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　　會(huì)上，齊家網(wǎng)公布了2019年“SSF”戰(zhàn)略，明年將在商家端和用戶端兩端同時(shí)發(fā)力，全面開放生態(tài)賦能。在商家端，齊家網(wǎng)將深構(gòu)生態(tài)供應(yīng)鏈體系、深化家裝信息化建設(shè)、深挖家裝生態(tài)金融場景，并加大平臺開放力度，以技術(shù)為驅(qū)動(dòng)、與細(xì)分領(lǐng)域頂級企業(yè)通力合作，幫助裝企重新塑造競爭力。在用戶端，齊家網(wǎng)嚴(yán)格篩選優(yōu)質(zhì)裝修公司，聚焦交付管理升級、工地環(huán)保升級，全線升級用戶服務(wù)。

　　齊家網(wǎng)董事長兼CEO鄧華金表示，2018年是行業(yè)巨變的一年，整個(gè)行業(yè)正在深度洗牌和重構(gòu)，隨著行業(yè)向高質(zhì)量發(fā)展階段邁入，以往粗放式裝修管理的競爭優(yōu)勢不復(fù)存在，裝企未來的核心競爭力也將發(fā)生變化。

　　在互聯(lián)網(wǎng)家裝的進(jìn)入下半場之時(shí)，企業(yè)要有有明確的目標(biāo)用戶，將自己與傳統(tǒng)家裝行業(yè)區(qū)別開來。借助大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在的優(yōu)勢，以內(nèi)容作為切入點(diǎn)，讓用戶們了解到產(chǎn)品的高品質(zhì)，從而更高效的運(yùn)營。才能在同行業(yè)的比拼中占領(lǐng)制高點(diǎn)。

　　傳統(tǒng)派如何迎戰(zhàn)？

　　互聯(lián)網(wǎng)家裝崛起，與傳統(tǒng)家裝業(yè)的低迷也有一定關(guān)系。例如曾經(jīng)的行業(yè)巨頭歐派家居，曝光出的種種問題，令人吃驚不小。

　　從資本市場看，歐派家居股價(jià)從今年年初最高點(diǎn)153.01元跌至2018年11月9日收盤價(jià)的79.35元，跌幅達(dá)48.14%，市值也蒸發(fā)了300多億元。

　　隨著股價(jià)下跌，歐派家居的股東們也開始了多次減持。據(jù)其近期發(fā)布的公告顯示，公司行政副總兼董秘楊耀興年內(nèi)4次減持公司股份，合計(jì)減持?jǐn)?shù)量9.2萬股。監(jiān)事鐘華文減持9.84萬股，如果按照減持均價(jià)計(jì)算，兩位高管合計(jì)套現(xiàn)約2765.5萬元。

　　同時(shí)，歐派家居在三季度還遭到多家機(jī)構(gòu)的減持，其中第一大股東紅星喜兆投資有限公司減持3.57萬股，第二大股東贛州天歐投資合伙企業(yè)(有限合伙)及第四股東香港中央結(jié)算有限公司分別減持141.66萬股和411.52萬股。

　　歐派家居股價(jià)大跌到股東減持，歐派到底怎么了？

　　業(yè)內(nèi)人士推測，除了互聯(lián)網(wǎng)家裝崛起的沖擊外，其業(yè)績增速放緩可能是一大理由。

　　今年前三季度，歐派家居實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入81.97億元，同比增長率18.74%；實(shí)現(xiàn)凈利潤13億元，同比增長27.07%。其中第三季度營收和凈利潤增長率分別為10.66%和22.57%，均為上市7個(gè)季度以來的最低值。

　　另一方面，產(chǎn)品質(zhì)量問題也困擾著這家傳統(tǒng)家裝企業(yè)。

　　2018年2月8日，上海市質(zhì)監(jiān)局發(fā)布的木門產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查結(jié)果，一款標(biāo)稱商標(biāo)為“歐鉑尼”、規(guī)格型號為“浪琴/蘇香桐PWMA0001”、生產(chǎn)企業(yè)(標(biāo)稱)為“歐派家居集團(tuán)股份有限公司”的實(shí)木復(fù)合門不合格；2018年9月29日，國家市場監(jiān)管總局發(fā)布《2018年第3批食具消毒柜產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查不合格企業(yè)名單》，其中，歐派家居生產(chǎn)的”歐派ZTD105-A618嵌入式消毒柜不合格。

　　專家認(rèn)為，歐派家居的產(chǎn)品質(zhì)量問題，可能是其代工模式所致。

　　據(jù)了解，歐派家居的生產(chǎn)模式主要分為兩種：一種是自行生產(chǎn)模式；另一種是OEM模式。OEM 生產(chǎn)，即代工生產(chǎn)，是指品牌生產(chǎn)者不直接生產(chǎn)產(chǎn)品，利用自身掌握的核心技術(shù)進(jìn)行設(shè)計(jì)、開發(fā)，由自己的銷售渠道進(jìn)行銷售，具體加工任務(wù)通過合同訂購的方式委托其他廠家生產(chǎn)。

　　眾所周知，代工模式，一定程度上會(huì)影響產(chǎn)品質(zhì)量，即使檢測時(shí)合格，由于家居產(chǎn)品使用周期較長的特殊性，一些問題要經(jīng)過長時(shí)間使用才會(huì)被發(fā)現(xiàn)。若出現(xiàn)問題，必會(huì)影響消費(fèi)者對其產(chǎn)品的信心。因此，過硬的產(chǎn)品質(zhì)量是家裝企業(yè)的核心競爭力，無論是互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)還是傳統(tǒng)家裝行業(yè)，都應(yīng)將保證品質(zhì)牢記在心。

　　圖片來自網(wǎng)絡(luò)

　　當(dāng)然，雖然存在一些問題，但傳統(tǒng)家裝業(yè)優(yōu)勢還是相當(dāng)明顯，若加入互聯(lián)網(wǎng)元素，反制互聯(lián)網(wǎng)家裝的可能性也很大。

　　在這方面，歐派并未單純讓企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)化”，而是通過“新零售”的思路為企業(yè)賦能。

　　據(jù)悉，歐派家居自2017年就開始著手與天貓新零售協(xié)作，進(jìn)行新零售模式變革。擁有線下經(jīng)銷商門店4000多家的歐派家居，今年8-9月份集中進(jìn)行了專項(xiàng)突破,在兩個(gè)月內(nèi)集中激活了1500家終端智慧門店。國慶節(jié)前20天時(shí)間,線上線下共同招募會(huì)員超過8萬。

　　當(dāng)然，轉(zhuǎn)型對任何企業(yè)都并非坦途。

　　歐派集團(tuán)電商事業(yè)部總經(jīng)理李良辰表示，經(jīng)銷商的觀念升級是其新零售面臨的最大挑戰(zhàn)。許多經(jīng)銷商與歐派的合作已有多年,但習(xí)慣于傳統(tǒng)的線下門店經(jīng)營模式,對于互聯(lián)網(wǎng)營銷并不熟悉,進(jìn)行數(shù)字化門店運(yùn)營更是充滿挑戰(zhàn)。

　　在銠財(cái)看來，無論是互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)的崛起，還是傳統(tǒng)家裝行業(yè)的轉(zhuǎn)型，都有各自尚需解決的痛點(diǎn)問題。可以肯定的是，隨著消費(fèi)升級，國民品質(zhì)化、個(gè)性化、多樣化家裝需求的日益增加，市場的巨大潛力會(huì)吸引更多的入局者。數(shù)據(jù)顯示，中國家裝行業(yè)市場規(guī)模持續(xù)增長，年復(fù)合增長率高達(dá)12.5%，家裝行業(yè)發(fā)展空間廣闊。在此背景下，家裝行業(yè)高增長的背后必將進(jìn)入洗牌期。如何適應(yīng)時(shí)刻變化的市場，如何用高水平的經(jīng)管理念和創(chuàng)新精神，打磨產(chǎn)品服務(wù)，樹立自己的競爭壁壘，考驗(yàn)著齊家網(wǎng)、拼家裝、土巴兔、歐派家居等企業(yè)高管的經(jīng)營智慧。

　　好房子，一套就夠了。同樣，高品質(zhì)的家裝企業(yè)，一家也就夠了。誰會(huì)在激烈競爭中脫穎而出，成為國人心中最信任的家裝企業(yè)，銠財(cái)也將持續(xù)關(guān)注。