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短視頻詐騙頻繁發生 抖音稱不能給客戶任何資金保障

最近,廈門的張女士就遇到了一起利用短視頻平臺實施的詐騙。

  短視頻詐騙頻繁發生 抖音稱不能給客戶任何資金保障

  11月19號下午,張女士收到抖音推送的一條網絡借貸推廣信息廣告,評論區有人稱“借錢找我,利息很低”。張女士近期正在為父母辦理保險,付完首付尚缺余款,于是私信對方詢問借款事宜。對方邀請張女士添加微信細聊,隨后以“包裝收入以獲得信貸額度”“辦理借款需要短信驗證碼”等為由,騙走了張女士1890元。

  張女士的遭遇并不是個例。今年下半年以來,借由短視頻平臺實施的網絡詐騙犯罪行為頻繁發生,全國多地的公安機關已多次發出警示通報。

  短視頻詐騙頻繁發生 抖音稱不能給客戶任何資金保障

  詐騙分子為何在短視頻平臺屢屢得手?

  記者在抖音上分別輸入關鍵字“螞蟻金服”、“支付寶”等搜索發現,有多個用戶使用與“螞蟻金服”和“支付寶”相同或類似的標識作為頭像,也出現大量使用與其名稱類似甚至完全一致的個人用戶,存在極大迷惑性。此后,記者用“支付助手”、“螞蟻金服”等為名稱,修改個人抖音賬戶信息,同時使用支付寶官方標識作為用戶頭像,均無須任何審核就能完成。

  對此,抖音方面工作人員表示:

  帶藍V標志的我們一定是經過對資質首先審核的,沒有加V我們一律會把它劃歸到個人賬戶這一塊,無論它的昵稱是什么,這個都沒有關系的。

  這名抖音方面工作人員還表示,抖音平臺目前已開通官方舉報與反饋渠道,用戶如發現詐騙團伙作案,可通過發送反饋郵件、撥打舉報電話等方式進行舉報投訴。但對于客戶與抖音個人用戶間存在資金往來糾紛時,抖音方面目前并不能給與客戶任何保障。

  短視頻詐騙頻繁發生 抖音稱不能給客戶任何資金保障

  另外,記者發現,快手、微視平臺中也存在無須審核即可通過認證的問題。多個短視頻平臺上,觀看諸如“萌寵免費領”“領取蘋果手機”等誘導性內容時,平臺并沒有“該視頻包含誘導性信息,請謹慎點擊外鏈”等提醒內容,這都埋下了不法分子實施詐騙的隱患。

  短視頻平臺還應擔負起哪些責任?

  除了提供用戶舉報渠道之外,短視頻平臺還應擔負起哪些責任?這種新型的網絡詐騙呈現出什么特點?平臺用戶又該如何提防?

  目前,各地警方都在對這一新型的網絡詐騙進行分析,防患未然。據了解,9月份,浙江、江蘇警方已通報了不法分子在抖音平臺以提供網絡借貸、測試借貸信用分、生日返利、有償點贊、假冒微商銷售商品等為由實施詐騙的案件;11月,廈門警方發布預警提示,廈門今年以來已發生38起借助抖音平臺,以“免費領取手機”“免費領養寵物”等為由實施的網絡詐騙案件,涉案金額25.5萬元,最年輕的受害人年僅14歲。

  福建省三明市公安局民警小傅:

  像這種短視頻平臺的詐騙主要是以廣撒網的這種方式進行選擇被詐騙人、被受害人,會去刷這種短視頻的基本上是年輕人,所以這類詐騙有比較多的年輕人會上當。

  短視頻詐騙頻繁發生 抖音稱不能給客戶任何資金保障

  針對短視頻平臺成騙子詐騙新平臺的現象,福建楓樺律師事務所律師李敏鋒認為,平臺負有審核信息和保護用戶的責任和義務,尤其是短視頻平臺嘗試通過社交電商和內容電商等方式將“流量變現”,更應加強對網絡詐騙的監管,平臺也應在醒目位置設立投訴舉報標志,方便用戶及時舉報投訴:

  侵權責任法涉及到網絡侵權責任的規定,事情一旦發生以后,平臺必須采取刪除屏蔽、斷開這些相應的措施,減少損失的進一步發生。

  DCCI互聯網研究院院長劉興亮此前在接受媒體采訪時則建議,有關部門可借鑒此前打擊以微信、QQ等即時聊天工具為載體的網絡詐騙治理經驗,督促短視頻平臺履行相應的監管義務。

  短視頻詐騙頻繁發生 抖音稱不能給客戶任何資金保障

  另外,公安部門也提醒短視頻平臺用戶,應提高警惕,避免掉入不法分子的陷阱里:

  在網絡上有涉及到錢的東西,大部分都是詐騙,謹記天上不會掉餡餅;

  在觀看一些營銷號推廣內容的短視頻的時候要提高警惕,不要隨便添加陌生人微信、QQ號,更不要貿然填寫自己的手機號、泄露自己的其他信息;

  如果有發現可能是網絡詐騙內容要向短視頻平臺或者公安機關及時報警。

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