隨著2018年的行將結束,科技行業的許多從業者可能會懷著喜悅的心情回顧過去的365天,但還有很多人則希望自己能完全忘記這個并不算成功的2018年。
2018年,移動和科技行業都遭遇不少的重大失誤,只要相關人士多一點思考和遠見,其實原本許多問題本可以避免。
下面讓我們來看看2018年科技和移動領域最大的失誤盤點。
Red Hydrogen One
Red Hydrogen One的發布時間被多次推遲。許多人認為,這家公司備受期待的Red Hydrogen One專業影像智能手機,將成為一種“現象級的產品”。最后,也許它的命運早已注定,量產版Red Hydrogen One應該算是2018年最失敗的一次智能手機發布。
這款手機在今年10月底推出,首先第一個問題是它的售價接近1300美元,盡管硬件配置很不錯,包括2017年的高通驍龍835處理器和Android 8.1 Oreo系統等。但Red Hydrogen One的最大賣點是它的““4-View”顯示屏,無需佩戴眼鏡即可顯示3D效果。在外媒的評測中,我們注意到它的3D效果看起來不錯,但是顯示屏本身還是有明顯的像素化效果。
同時我們也注意到了一些問題,比如4500毫安時的超大容量電池,與其他手機的電池相比,一次充電的續航時間有點長。此外它的攝像頭也不是那么令人印象深刻,這真的很讓人無法理解,畢竟Red Hydrogen One是來自一加偉大數字圖像專業公司。所有這些缺陷以及更多小問題使得Red付出昂貴代價開發的Red Hydrogen One變成了一次徹頭徹尾的失敗。這證明擁有一個酷炫的噱頭并不能成為研發一部劣質手機的借口。
華為在美國市場
從表面上看,華為的2018年表現非常出色。該公司發布了大量優秀的智能手機,包括華為P20系列和最近剛剛亮相的Mate 20系列。華為在2018年成為了全球第二大智能手機制造商,僅次于三星。而就在幾天前華為剛剛證實自己在2018年的智能手機出貨量已經超過2億部。然而,華為想要打入美國市場的努力遇到了很多障礙。
今年1月,華為原本在CES 2018上正式宣布與美國運營商AT&T達成協議,開始通過這家運營商在美國市場銷售華為智能手機。然而,AT&T在最后一刻退出了這項交易。據報道AT&T的決定來自美國國會議員的壓力,他們聲稱與華為的交易帶來了重大的安全風險,而這不是華為第一次面臨這樣的指控。
盡管華為與美國政府的關系過去一直很糟糕,但在新的一年里這種關系可能會變得更糟。
谷歌50億美元歐盟天價罰單
谷歌無疑是世界上最強大的科技公司之一,但歐盟似乎認為它已經變得過于強大了。2018年7月,歐盟以違反反壟斷法律為理由對谷歌處以43億歐元(約50億美元)的巨額罰款。具體來說歐盟認為,谷歌迫使智能手機OEM廠商在其設備上想要使用安卓系統,必須預裝谷歌的搜索和Chrome瀏覽器等服務,然后將兩者都設置為默認服務。歐盟認為,這會影響來自其他搜索和瀏覽器應用程序的競爭。歐盟還表示,谷歌鼓勵用戶預裝谷歌搜索,并阻止企業發布使用基于安卓的開源軟件設備。
谷歌已經表示,計劃對歐盟的裁決提出上訴。該公司首席執行官桑達爾·皮查伊(Sundar Pichai)表示,這一決定并沒有考慮到安卓在歐洲面臨來自iPhone競爭。皮查伊還表示,安卓手機制造商可以不必使用谷歌的應用程序或服務,而且可以預裝來自其他公司的競爭應用程序。然而,這一上訴不太可能推翻歐盟的判決,這意味著我們可能會看到更多的歐洲智能手機制造商在手機中取消谷歌的許多應用和服務。
Facebook隱私問題和漏洞
Facebook在2018年遭遇了很多問題,其中大部分是關于社交網絡的隱私問題。實際上,每當該公司回答有關其隱私政策和數據泄露的問題時,態度都是置若罔聞。2018年3月,有消息稱一家名為全球科學研究(Global Science Research)的公司利用Facebook上的一個“性格測試”應用程序獲取用戶數據,然后將這些數據賣給另一家公司劍橋分析公司(Cambridge Analytica),該公司的目的是提高自己的社交影響力,這違反了Facebook的政策。Facebook后來承認,可能有多達8700萬用戶涉及了這次數據泄露事件。
這只是2018年Facebook問題的開始。今年9月該公司表示,有3000萬個賬戶因安全問題遭到黑客攻擊。去年12月,Facebook表示,有一個漏洞已經允許第三方應用程序訪問多達680萬用戶的非時間軸照片。
今年早些時候,Facebook創始人兼首席執行官馬克·扎克伯格就劍橋分析公司的丑聞在美國和歐洲議員面前接受質詢,但他卻無法回答一些基本的問題。這導致美國政府中許多人表示,Facebook和其他收集大量用戶數據的公司需要接受更多監管。Facebook的股價從2018年7月已經開始大幅下跌,而這家社交網絡巨頭能否完全從這些隱私問題中恢復元氣還有待觀察。
Essential的問題
Essential公司之所以能在2017年的“失敗排行榜”上名列前茅,主要是因為其首款Essential Phone手機銷量不佳。然而該公司的問題一直持續到2018年,首先有報道稱該公司已決定取消開發這款Essential Phone的繼任者。而同一份報告稱,由安卓聯合創始人安迪·魯賓(Andy Rubin)創建的這家公司已經沒錢了。去年10月,該公司也證實了一份報告,稱其已裁員約30%的比例。
幾年前魯賓離開谷歌時,谷歌對他的薪酬進行了更多調整,這對Essential并沒有起到幫助作用。據報道谷歌向魯賓支付了9000萬美元,盡管報道稱魯賓與安卓團隊的一名女下屬發生了不適當的性關系。魯賓隨后在Twitter上發帖稱,這些報道是“錯誤的”,并稱這些報道是“在離婚和監護權之爭中惡意詆毀”。
Essential公司可能會在2019年卷土重來。最近一份報告稱,該公司正在開發一種新型智能手機,這種手機使用人工智能和語音命令來處理基本功能,包括回復電子郵件和短信、安排約會等。我們必須耐心等待Essential能否從郁悶的2018年走出頹勢,回歸到更好的2019年。
谷歌公布Allo和谷歌+的關閉計劃
谷歌的短信和社交媒體平臺正在逐步改版,該公司于2018年宣布,將同時淘汰Allo短信應用和Google+社交網絡。Allo服務于2016年9月發布,具有貼紙、隱身聊天和谷歌助手聊天機器人等功能。但它從未達到谷歌想要的用戶數量,并在2018年12月被證實該服務將在2019年3月關閉,其許多功能將轉移到公司的常規消息應用程序。
而Google+的消亡早在外界的預料之中,但在2018年谷歌終于承認,其與Facebook和Twitter競爭中失敗,并且該服務將于2019年結束。Google+在2011年粉墨登場,一度擁有多達5億的全球用戶。但是谷歌在Google+的發展過程中未能充分讓自己區別于Facebook或Twitter,因此早在2014年,人們就預言了它的死亡。
具有諷刺意味的是,今年谷歌的安全漏洞曝光使得開發人員能夠訪問來自Google+用戶的數據,從而加速了谷歌正式宣布Google+的正式死亡。該公司原計劃于2019年8月關閉這項服務,但卻由于發現了另一個安全問題,促使該公司加快了關閉計劃。現在,谷歌確定Google+將于2019年4月徹底關閉。
蘋果AirPower無線充電底座
當蘋果在2017年9月首次發布iPhone X時,同時還透露了推出AirPower無線充電底座的計劃。這個巨大的無線充電配件應該可以同時為你的iPhone、Apple Watch和AirPod無線耳機充電,但誰也沒料到,這是蘋果最后一次正式提到這款產品。
這款AirPower原計劃在2018年的某個時候推出,但蘋果公司對其不斷跳票的保持沉默。在2018年新一代iPhone Xs、iPhone Xs Max和Apple Watch Series 4的發布會上,蘋果公司根本沒有提到AirPower的事情。事實上,蘋果甚至從其官方網站上刪除了幾乎所有關于AirPower的內容,這根本不是一個好兆頭。
雖然AirPower無線充電底座可能會在2019年的某個時候發布,也有可能與傳聞中的新AirPods一起發布,但蘋果似乎正試圖打算繼續這款備受期待的配件保持沉默。
HomePod太貴功能又有限
2017年6月,蘋果宣布了發布HomePod智能音箱的計劃,該公司的首款產品最終蘋果在2018年2月量匙,這款產品在本已擁擠不堪的智能音箱市場因價格過于高昂而備受爭議。與亞馬遜Echo Plus和Sonos One等音質類似的智能音箱相比,HomePod的349美元售價要要高得多。
HomePod的另一個大問題是,蘋果讓這款支持藍牙5.0的智能音箱只能在蘋果平臺上使用。你需要一臺iPod或iPad來設置音箱,同時它只能播放來自Mac或iOS設備的音頻內容。這意味著所有的安卓手機、平板電腦和Windows電腦都無法連接到HomePod。
蘋果在2018年底將HomePod假日購物季價格下調到了249美元,但這款智能音箱的價格仍然非常高。事實上,谷歌Home智能音箱通常只需要129美元。而根據最近的一項研究顯示,更好已經成為了市面上最好的智能音箱,還能夠對語音問題和指令提供正確的答案。所有這些加起來,蘋果HomePod只是為蘋果的鐵粉準備,而不適合所有人。
多家公司作弊
最近幾年,不少公司試圖通過跑分作弊的方式讓自己的手機看起來更優秀。然而,在2018年,我們還報道了至少兩起出于營銷目的從偽造智能手機照片的事件。2018年8月,三星巴西分公司在其官方Twitter頁面上發布了一些宣傳照片,并且聲稱這些照片使用Galaxy A8智能手機的前置攝像頭拍攝。
就在同一個月,華為在埃及被發現偽漂亮的自拍照作為其Nova 3i智能手機廣告的一部分。這是華為第二次偽造智能手機照片的例子了。2016年,華為用高端單反拍攝照片并且宣傳號稱是華為P9所拍攝的照片。
這些事件這真的會讓你懷疑是否還有更多的宣傳和營銷照片來自于專業相機而并非智能手機。而實際上,盡管智能手機的拍照效果很好,但其實還是與單反有很大的差距。
GO90得到Verizon 12億美元投資后關閉
如果某家公司在一個項目上花費了超過10億美元,但在不到三年的時間里就關閉了它,那么不管是什么原因,這都是一個巨大的錯誤。Verizon在2015年末推出了面向無線用戶的Go90視頻服務,希望利用YouTube和Twitch等視頻服務在千禧一代中的流行。它提供了原創系列、短片,以及更多專為這些觀眾設計的節目。
遺憾的是,Go90的內容在很大程度上并不是很好,這從服務的用戶群數量就可以看出。在2017年2月,Go90只有210萬活躍用戶使用,只是YouTube和Twitch上用戶的一小部分。7月31日有報道,Verizon在這個項目上花費了超過12億美元,最終關閉了Go90服務。這證明了你不能指望用一個很簡單的名字就能讓某項服務流行起來,內容是成功的必備條件。
其它的不光彩
即使沒有出現在這個排名前十的榜單上,2018年也有很多重大的科技和移動產品失敗案例,我們只是沒有足夠的空間來總結:
加密貨幣泡沫破裂:比特幣和其他加密貨幣業務在2018年初處于高位狀態,到年底,他們遭受了可能永遠無法挽回的巨大損失;
一加宣布推出首款高通驍龍855手機:聽到第一款驍龍855手機將由一加制造,真是令人興奮。但其實這是一個錯誤,并不是準確的消息;
MoviePass調整:這項每月或每年在電影院以低價觀看電影的訂閱服務在年初表現得非常好,但是在花光投資之后,導致該公司做出了一些改變,取消了大部分用戶喜歡的服務;
埃隆·馬斯克:他可能是世界上最富有的人之一,但這位特斯拉和SpaceX的創始人在2018年遇到不少問題。其中包括將一名試圖幫助被困的泰國男子足球隊的救援專家稱為“戀童癖”,還因一條特斯拉私有化的推文被罰款2000萬美元,還有就是在播客上公開吸食大麻。
你認為過去一年中科技和移動領域發生的最離譜、最愚蠢的事情是什么?
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