歷時五年,《中華人民共和國電子商務(wù)法》終于出爐,并自2019年1月1日起開始實施。曾經(jīng)游走于灰色地帶的微商代購也被納入了監(jiān)管范圍。
證券時報記者張楊
歷時五年,《中華人民共和國電子商務(wù)法》終于出爐,并自2019年1月1日起開始實施。
電子商務(wù)在中國誕生至今已經(jīng)有20年歷史。在這20年間,先后出現(xiàn)過許許多多電商平臺,這里面有的在競爭過程中死去,也有的存活下來,并一步步發(fā)展成行業(yè)巨頭,如阿里、京東等。在這20年間,很多人依靠電商產(chǎn)業(yè)解決溫飽、發(fā)財致富,很多行業(yè)依托電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大,解決大量人口就業(yè)。電商甚至改變了人們的消費模式和生活方式,使人們的消費渠道更加多樣,日常生活更加便捷。然而,與電商產(chǎn)業(yè)繁榮發(fā)展相伴而生的,是嚴重的商業(yè)亂象和不健全的行業(yè)法規(guī)。出售假貨、刷單炒信、刪差評等現(xiàn)象的出現(xiàn),擾亂了行業(yè)的健康發(fā)展,微商、代購的興起,更是成為了監(jiān)管的空白地帶。電子商務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)亟待梳理、補充、修改和完善。促進電子商務(wù)持續(xù)健康發(fā)展更是迫切需要加強立法。
1月1日,中國電子商務(wù)領(lǐng)域第一部綜合性法律《中國電子商務(wù)法》落地,對電商行為、電商經(jīng)營者以及電商平臺概念、責(zé)任等作了詳細規(guī)定,將一改往日電商行業(yè)法律缺失、監(jiān)管不力的面貌。首先,必須承認,這部法律的出臺乃眾望所歸,也是恰逢其時。行業(yè)發(fā)展之初,所有人都處于試錯階段,彼時制定法律難以做到科學(xué)、合理和有效。伴隨行業(yè)發(fā)展,消費終端從電腦更多地轉(zhuǎn)向手機、平板等移動終端,移動支付出現(xiàn)并迅速普及,以及與之相關(guān)的大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的進步,人們的消費理念、消費模式被不斷重塑。同時,在行業(yè)模式初步形成后的行業(yè)亂象也開始出現(xiàn)。這時候,適時出臺一部既全面又有針對性的法律,對行業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展的意義更加重大。
其次,《電商法》的一個很重要的作用是保護消費者利益。通觀整部《電商法》,內(nèi)容可謂非常全面和詳細。而其目的更多的是為了維護公平的競爭環(huán)境,給消費者放心、安全的購物環(huán)境,杜絕炒信,杜絕假貨,杜絕欺騙等行為,從而保護消費者權(quán)益。譬如,《電商法》將微商、代購、網(wǎng)絡(luò)直播納入范疇,規(guī)定不管是什么代購,都需要采購國和中國雙方的營業(yè)執(zhí)照;沒有中文標簽的產(chǎn)品,不得銷售。至此,這些交易都將不再是法外之地,有效保護了消費者在進行海外代購時的合法權(quán)益。此外,《電商法》還明確規(guī)定不能刪除消費者評價;不能自動搭售,搭售必須有明確提示;押金不得設(shè)置條件;并制約了“大數(shù)據(jù)殺熟”。此外,該法也進一步保護了消費者的個人信息。而這些,都是以往消費者在網(wǎng)購的過程中遇到的問題,也有一些是在消費者自己也沒有覺察的時候權(quán)益就受到了侵害。
第三,新出臺的《電商法》能夠促進行業(yè)公平競爭,利大于弊。顯然,《電商法》的實施,還有一個很重要的目的是交稅,不論個人還是企業(yè),都需要依法繳納稅務(wù)。這一改往日的淘寶時代,個人小店,沒有注冊公司,根本就不交稅,賺的錢全部進入自己腰包。微商、代購、直播亦然,因為不需交稅,從事這些交易的人賺得缽滿盆滿。《電商法》實施后,無論是淘寶上開個人店,還是在做微商代購,甚至是在抖音賣貨,都將需要依法納稅。規(guī)定所有賣家依法納稅,一方面是理所應(yīng)當(dāng),另一方面,也是促進行業(yè)公平競爭,增進收入公平分配的有效做法。《電商法》的誕生,是中國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物,其目的不是限制行業(yè)的發(fā)展,因此,相關(guān)人員應(yīng)該避免鉆漏洞,共同努力使行業(yè)更規(guī)范。
盡管道理如此,筆者注意到,在《電商法》正式落地后,部分代購選擇以漲價應(yīng)對風(fēng)險,或者有計劃地囤貨,或者干脆暫停營業(yè)等待政策明朗。同時,不少消費者也擔(dān)心,今后海淘的成本會大幅提升,甚至無處海淘。而事實上,適當(dāng)約束電子商務(wù)交易過程中的一些行為,恰恰是通過法律手段幫助行業(yè)更加健康地發(fā)展。不要因為監(jiān)管嚴格,就忘了以往在“代購”過程中,遇到假冒仿品、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等問題,甚至因為法律缺失而無法維權(quán)。
同時,我們還應(yīng)該認識到,隨著中國經(jīng)濟的不斷開放,未來海外代購的差價會越來越小,很多商品在國內(nèi)的價格也并不貴。此外,要買外國貨,除了海外代購一種途徑外,跨境電商的出現(xiàn)更是為消費者提供了另一個更加“靠譜”的選擇,這也是《電商法》對行業(yè)競爭格局重塑的一個體現(xiàn)。現(xiàn)在不少上市公司也在紛紛布局跨境電商業(yè)務(wù),未來消費者購物一定會更加便利、便宜,而非更難、更貴。
盡管《電商法》還有許多可以改進之處,但“有法可依”下的行業(yè)規(guī)范發(fā)展,總比“無法可依”時代的行業(yè)野蠻生長要好得多。《電商法》乃眾望所歸,也恰逢其時。
本文來自投稿,不代表碳中和產(chǎn)學(xué)研促進委員會立場,如若轉(zhuǎn)載,請注明出處:http://www.idctmc.com/3553.html